Als Marke haben Sie einen Vorsprung vor allen anderen: Dem Wissen um Ihre Produkte. Zwar können wir eine ausführlich und genaue Beschreibung Ihrer Produkte und perfekte Fotos erstellen – doch ganz ehrlich: Das können Sie viel besser, auf den Content sollten Sie sich im D2C-Verkauf konzentrieren.
Wir kümmern uns um den ganzen Rest:
- Setup: Listing Ihrer Produkte entsprechend den spezifischen Notwendigkeiten des jeweiligen Verkaufskanals
- Logistik: (Ein)Lagerung, schneller Versand, zügige Rückgabenabwicklung nach höchsten Service-Leveln (Cut-Off-time 14/16 Uhr zur taggleichen Übergabe an den Carrier)
- Werbung: SEO, SEA, Performance- und Brand-Marketing für Onlineshop und Marktplatz
- Customer Support: 1st Level-Support erfolgt meist von der Plattform, 2nd Level-Support liegt bei der Marke
- Business Intelligence (BI): Für den Gewinn der notwendigen Schlüsselinformationen (KPI) zum D2C-Verkauf
- Debitoren Management: Rechnungs- und Gutschriftserstellung, Reporting, Abrechnung, Auszahlung der Erträge an Sie als Marke
- Und last, but not least: Die gesamte, notwendige IT-Infrastruktur (Middelware, PIM, ERP, CRM, LVS)
Wir betreuen mit über 100 Mitarbeiter:innen bereits über 100 Marken mit der geballten eCommere-Erfahrung seit den frühen 2000er Jahren. Wir leben eCommerce und lieben das Marktplatzgeschäft.
Gerne beantworten wir weitere Fragen in einem ersten unverbindlichen Termin oder Sie finden detaillierte Antworten auf unserer Q&A-Seite.